Лид #439819 · открыть в Б24
Пропущенный лид по звонку с 79183271654 из UIS
Создан: 12.05 13:52 · Стадия: Конвертирован · Воронка: Лицензии, Услуги · Менеджер: Гордовер Данил
Вердикт AI-РОПа Нужно внимание проверено 2026-05-25 11:31:21
Что сделал менеджер: Менеджер провёл 4 звонка за 2 дня, выяснил потребность клиента (интернет-магазин подшипников), предложил решение Premier + проектирование, согласовал бюджет ~260k, создал сделки в «Лицензиях» (#171863) и «Быстрый старт» (#171867), обе закрыты успешно.
Как должно было быть: При запросе клиента на разработку интернет-магазина «с нуля» менеджер должен был создать сделку в воронке «Быстрый старт» (C63), а не «Услуги». Воронка лида указана «Лицензии, Услуги», но фактически клиент просил полный цикл разработки нового сайта — это «Быстрый старт». Сделка в C63 создана корректно (#171867), но воронка лида классифицирована неверно.
Что делать сейчас: Исправить классификацию воронки лида: убрать «Услуги», оставить «Лицензии, Быстрый старт». Проверить, что в обеих сделках корректно отражены этапы (проектирование 50k + Premier + лицензия Bitrix). Убедиться, что клиент получил КП и карточку предприятия отправлена для выставления счетов.
Ошибки:
-
Воронка лида должна быть «Быстрый старт», а не «Услуги»
Клиент запросил разработку нового интернет-магазина подшипников с нуля (проектирование + шаблон Premier + лицензия Bitrix). Это полный цикл запуска сайта — воронка «Быстрый старт». В воронке лида указаны «Лицензии, Услуги», но «Услуги» применяются для доработки существующих сайтов или отдельных задач, а не для разработки нового сайта под ключ.
Статистика по лиду
Обновлено: 2026-05-25 10:52:46 · последний звонок: 2026-05-13T12:23
Хронология
- 2026-05-12 13:52 · Первый звонок
- 2026-05-12 13:52 · Лид создан
- 2026-05-13 00:00 · Закрыт
- 2026-05-13 12:32 · Стадия: Конвертирован
Активности менеджера (4)
| Дата | Направление | Результат | Описание |
|---|---|---|---|
| 2026-05-13 12:23 | исходящий | дозвон | Исходящий звонок на 79183271654 |
| 2026-05-13 11:36 | исходящий | дозвон | Исходящий звонок на 79183271654 |
| 2026-05-12 14:18 | исходящий | дозвон | Исходящий звонок на 79183271654 |
| 2026-05-12 13:52 | входящий | дозвон | Пропущенный звонок от 79183271654 |
Связанные сделки
Источник и атрибуция
Канал: Звонок
SOURCE: CALL · Звонок поступил на номер: +78001010491.
История проверок
- 2026-05-25 10:43:10 — needs_attention, ошибок 2
- 2026-05-25 10:15:24 — needs_attention, ошибок 2
- 2026-05-25 10:04:20 — violation, ошибок 2
- 2026-05-25 09:54:52 — needs_attention, ошибок 2