Аспро · Лиды

Лид #439849 · открыть в Б24

Заполнение CRM-формы "Заказать звонок (сайт Аспро)!"

Создан: 13.05 07:20 · Стадия: Нет ответа · Воронка: Услуги · Менеджер: Омуралиева Динара

Вердикт AI-РОПа Нарушение проверено 2026-05-25 11:30:40

Что сделал менеджер: Менеджер провёл 2 развёрнутых консультации (13.05 и 15.05), выявил потребность в миграции существующего сайта sakura.ru в интернет-магазин на платформе Аспро, озвучил цены и сроки, пообещал КП и примеры, сделал 7 звонков за 5 дней, но закрыл лид как «Нет ответа» без создания сделки и без заполнения контакта/компании.

Как должно было быть: При конвертации лида в воронке «Услуги» (миграция сайта на Аспро Маркетплейс) должна была быть создана сделка в C22:Услуги. Клиент проявил высокий интерес: обсуждал сроки (2-3 дня оценка, 2 недели миграция, 4 месяца проект), стоимость (55-250 тыс.руб.), запросил КП и примеры, назначил звонок с директором отдела продаж. Это явная готовность к коммерческому сотрудничеству.

Что делать сейчас: Переоткрыть лид, создать сделку в C22:Услуги с суммой ориентировочно 55-250 тыс.руб., заполнить контакт или компанию (телефон 79177671233 указан), отправить обещанное КП с примерами и расчётом стоимости, перезвонить клиенту для согласования встречи с директором отдела продаж.

Ошибки:

• Не создана сделка при высоком интересе клиента
  Клиент обсуждал миграцию сайта, сроки (4 мес проект), стоимость (55-250 тыс), запросил КП и примеры, назначил звонок с директором продаж. Это коммерческий интерес, требовалась сделка в C22:Услуги. Лид закрыт как «Нет ответа» без сделки.
• Не заполнены контакт и компания
  Лид закрыт на стадии «Нет ответа» (финальная), но отсутствуют и Контакт, и Компания. Телефон клиента 79177671233 был известен (7 звонков), данные следовало внести в CRM.
• Неверная воронка лида
  Клиент запросил миграцию СУЩЕСТВУЮЩЕГО сайта sakura.ru на платформу Аспро — это действительно воронка «Услуги» (миграция). Обоснование воронки корректно. НЕТ ОШИБКИ — удалить этот issue.

Статистика по лиду

Обновлено: 2026-05-25 10:52:51 · последний звонок: 2026-05-19T11:32

Хронология

• 2026-05-13 07:20 · Лид создан
• 2026-05-13 09:49 · Первый звонок
• 2026-05-19 00:00 · Закрыт
• 2026-05-19 11:33 · Стадия: Нет ответа

Активности менеджера (7)

Источник и атрибуция

Канал: CRM-форма (без cookie)

SOURCE: WEBFORM · https://aspro.ru/services/

История проверок

• 2026-05-25 10:42:33 — violation, ошибок 2
• 2026-05-25 10:14:41 — violation, ошибок 3
• 2026-05-25 10:03:52 — violation, ошибок 3
• 2026-05-25 09:54:21 — violation, ошибок 3