Аспро · Лиды

Лид #439957 · открыть в Б24

Заполнение CRM-формы "С кнопки «Подберем продукт» в списке решений"

Создан: 14.05 11:23 · Стадия: Поговорил по телефону · Воронка: Лицензии, Услуги · Менеджер: Омуралиева Динара

Вердикт AI-РОПа Нужно внимание проверено 2026-05-25 11:29:18

Что сделал менеджер: Менеджер провела качественную консультацию: 7 звонков за 3 дня, детально обсудила требования клиента (платформа обучения «Институт профикласс», ~150 курсов, необходимость переноса и редизайна), согласовала варианты лицензий и предложила услугу «Быстрый старт» (~300 тыс. руб.), клиент запросил КП.

Как должно было быть: Менеджер должен был создать две параллельные сделки при конвертации лида: одну в воронке «Лицензии» (выбор между Приоритет 2.0 и Корпоративный сайт с Bitrix Start) и вторую в воронке «Быстрый старт» (полный цикл переноса и редизайна сайта с ~150 курсами). Обе воронки инициативно запрошены клиентом в первом же подробном разговоре 14 мая.

Что делать сейчас: Немедленно создать две сделки: 1) в воронке «Лицензии» на выбор решения (Приоритет 2.0/Корпоративный сайт + Bitrix Start); 2) в воронке «Быстрый старт» (С63) на полный цикл переноса и редизайна сайта. Подготовить и отправить клиенту обещанное КП с детализацией работ по переносу контента и редизайну.

Ошибки:

• Не созданы сделки при явной готовности клиента
  Клиент 14.05 запросил КП на перенос и редизайн сайта (~300 тыс. руб., услуга «Быстрый старт»), обсудил выбор лицензий (Приоритет 2.0 vs Корпоративный + Bitrix Start). Лид 7 дней в стадии IN_PROCESS без создания сделок в воронках «Лицензии» и «Быстрый старт».
• Ошибка классификации: «Услуги» вместо «Быстрый старт»
  Воронка лида содержит «Услуги», но клиент запросил разработку НОВОГО сайта под ключ (полный перенос ~150 курсов + редизайн платформы обучения с нуля). Это полный цикл разработки — воронка должна быть «Быстрый старт», а не «Услуги» (доработка существующего).

Статистика по лиду

Обновлено: 2026-05-25 10:53:00 · последний звонок: 2026-05-19T12:06

Хронология

• 2026-05-14 11:23 · Лид создан
• 2026-05-14 11:23 · Первый звонок
• 2026-05-14 12:43 · Стадия: Поговорил по телефону

Активности менеджера (7)

Источник и атрибуция

Канал: CRM-форма (без cookie)

SOURCE: WEBFORM · https://aspro.ru/marketplace/

История проверок

• 2026-05-25 10:41:34 — needs_attention, ошибок 2
• 2026-05-25 10:13:38 — violation, ошибок 4
• 2026-05-25 10:02:56 — violation, ошибок 3
• 2026-05-25 09:53:29 — violation, ошибок 4