Лиды · Aspro.ru · 2026-05-14 · воронка Продления (3)
| Создан | Стадия изм. | Лид | Канал (37) | Канал-15 | Стадия | Менеджер | Интерес | Почему Продления |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 14.05 17:24 | 15.05 13:56 |
#440017
Пропущенный лид по звонку с 79259171777 из UIS
|
Звонок | Aspro.ru | Запрос в бухгалтерию | Рейс Елена | low | LLM (переоценка Услуг): Клиент запросил закрывающие документы (УПД) по приобретению ПО от 31.03. Это указывает на то, что клиент ранее уже приобрел лицензию и теперь работает с её продлением или сопровождением. Запрос о документах по ранней покупке — явный признак существующего клиента, управляющего лицензией. |
| 14.05 14:31 | 20.05 12:06 |
#439995
Новый лид по звонку с 79262360284 из UIS
|
Звонок | Aspro.ru | Дорого: больше бюджета | Гордовер Данил | medium | LLM (переоценка Услуг): Клиент обратился по поводу истекшей лицензии Аспро.Премьера (август 2025) и обсуждал её продление. Основной запрос — разбор ситуации с неактивной лицензией и условия продления (счёт 100 тыс./год). Несмотря на обсуждение технических вопросов (обновления, кастомный код), первичный и основной запрос клиента — именно продление существующей лицензии. |
| 14.05 14:26 | 15.05 10:17 |
#439991
Заполнение CRM-формы "Заказать звонок (сайт Аспро)!"
|
CRM-форма (без cookie) | Aspro.ru | Запрос по техподдержке | Омуралиева Динара | LLM: Клиент (Ольга) оплатил продление лицензии 2 месяца назад, но оно не было активировано. Лицензия активна до 18.11.2026. Менеджер проводил диагностику статуса лицензии и помогал разобраться с обновлениями в маркетплейсе. Основная проблема и action item — проверка платежа и продления лицензии в системе. |